不久前，小家電領(lǐng)頭企業(yè)紛紛聚集2012順德家電博覽會。博覽會上，格蘭仕、九陽等小家電品牌不約而同地推出各式服務(wù)來提高品牌競爭力。其中互動式營銷成為了最受關(guān)注的話題之一。
“互動”已經(jīng)漸成趨勢
博覽會上格蘭仕推出的“微波爐節(jié)”，很具有典型性。它先是對消費者普及烹飪知識，然后再傳播微波爐文化，在整個過程中完成對品牌的宣傳，并最終建立起一個推廣的“生態(tài)圈”。其實，類似這種類型的互動營銷還有很多，如時下流行的微博互動和游戲互動等。事實上，這種互動式營銷在各大賣場也十分普遍，如試飲、試吃、按摩體驗等等，都是商家為與消費者之間建立起互動關(guān)系而推出的。
而所謂“互動式營銷”，簡單來講就是商家的一種推廣行為，通過某種方式與顧客產(chǎn)生互動，進而使顧客對企業(yè)、產(chǎn)品產(chǎn)生認可。在今年奧運期間，可口可樂公司就與憤怒的小鳥，合作推出為中國奧運健兒加油題材的廣告。廣告以小鳥大戰(zhàn)綠豬搶回節(jié)拍鼓這一趣味內(nèi)容為主，同時與“中國節(jié)拍”的線下征集活動相互呼應(yīng)，與消費者建立起互動關(guān)系。活動最終征集到的2億個加油節(jié)拍，更是將整個活動推向了高潮。同樣是在奧運期間，伊利和開心網(wǎng)合作的“開心看奧運”伊利火炬激情傳遞活動，通過鼓勵用戶邀請朋友一同參加“火炬勛章”等卡通游戲，實現(xiàn)品牌推廣。據(jù)伊利官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，活動期間共吸引了近700萬網(wǎng)友參與。可以說，互動式營銷已成為時下商家十分推崇的時尚宣傳方式之一。
動漫或成時尚首選
值得注意的是，上述推廣活動都不約而同地借助了動漫元素。而動漫的演繹手法之所以能受到青睞，筆者認為根源在于它具有較強的趣味性和較高的融合性。此外，動漫的形式在表現(xiàn)方式上還十分的靈活多樣。例如米其林輪胎推出的米其林先生、金霸王電池推出的小兔子形象、七喜推出的七喜小子等等，都為產(chǎn)品本身賦予了極大的趣味性和獨特的文化色彩。而借助動漫的優(yōu)勢，國內(nèi)也涌現(xiàn)出了一些新的商業(yè)模式。時下比較流行的，如利用動漫視覺營銷系統(tǒng)進行的動漫服務(wù)。該系統(tǒng)最大的優(yōu)勢，在于結(jié)合了動漫、互動、娛樂三者的特點，為企業(yè)、產(chǎn)品打造出差異化，并借助動漫的優(yōu)勢特點，加深消費者對企業(yè)品牌、產(chǎn)品的認同感，從而起到有效維護品牌忠誠度的作用。可以說，動漫視覺營銷系統(tǒng)與互動式營銷相比，不僅包含了其最優(yōu)勢的互動特點，同時在表現(xiàn)形式上還更為靈活。由此可以預(yù)見，動漫或?qū)⒃谖磥砘邮綘I銷中扮演一個重要的角色。
